Czym są frazy long tail i po co Ci one w sklepie internetowym? To po prostu dłuższe, bardziej precyzyjne wersje tego, czego ludzie szukają. Nie „buty do biegania”, tylko „buty do biegania po asfalcie dla płaskostopia”. Konkurencja na taką frazę jest dużo mniejsza niż na frazę główną, a osoba, która ją wpisuje, zwykle wie już dokładnie, czego chce. To dla małego sklepu jeden z tańszych sposobów na pierwszy ruch z Google, zanim ma siłę przebić się na frazy główne.

Co to jest long tail i dlaczego akurat w sklepie ma sens

Pisałem już o tym, czym różni się pozycjonowanie sklepu od SEO zwykłej strony, w tekście o pozycjonowaniu sklepu internetowego. Jedna z różnic to właśnie skala i rodzaj fraz. Sklep ma setki, czasem tysiące podstron, a każda z nich może rankować na inny zestaw długich, precyzyjnych fraz, nie tylko na jedną główną.

Fraza główna typu „obroża dla psa” ma duży wolumen wyszukiwań, ale też ogromną konkurencję. Nowy albo mały sklep nie ma szans wejść tam na pierwszą stronę wyników w pierwszym roku, niezależnie od tego, ile zapłaci. Frazy long tail są od tego inne. Mniej osób ich szuka, ale też mniej stron o nie walczy, więc łatwiej się na nich pojawić, i to szybciej.

Long tail to nie to samo co fraza zakupowa

Te dwa pojęcia często się myli, a to nie jest to samo. Long tail mówi o długości i precyzji frazy, fraza zakupowa mówi o intencji, czyli o tym, czy ktoś jest gotowy kupić.

Fraza „obroża dla psa duża rasa” jest długa i precyzyjna, więc to long tail, ale niekoniecznie ktoś jest już gotowy kliknąć „kup”. Może dopiero porównuje opcje. Fraza „obroża dla psa duża rasa neoprenowa czerwona rozmiar XL” jest jeszcze dłuższa i przy okazji często zakupowa, bo tak precyzyjnie wpisuje frazę tylko ktoś, kto już wie, co chce zamówić. Nie każda długa fraza jest zakupowa, ale w praktyce im dłuższa i bardziej konkretna fraza, tym bliżej klienta do decyzji o zakupie. Dlatego te dwie rzeczy się w sklepach tak łatwo mylą.

Skąd brać frazy long tail bez płacenia za narzędzia

Nie trzeba od razu kupować Ahrefsa czy Senuto, żeby zacząć. Kilka źródeł jest darmowych i wystarczających na start.

Pierwsze to samo Google. Wpisujesz frazę główną w wyszukiwarkę i patrzysz, co podpowiada autouzupełnianie. To realne zapytania innych ludzi, nie zgadywanka. To samo dotyczy sekcji „podobne pytania” pod wynikami wyszukiwania.

Drugie, i moim zdaniem najlepsze, to opinie i pytania Twoich własnych klientów. Ludzie w komentarzach pod produktem albo w mailach do obsługi klienta piszą dokładnie takim językiem, jakim potem szukają w Google. Jeśli ktoś pyta „czy ta lampka pasuje na kask, czy tylko na kierownicę”, to gotowa fraza long tail, tylko trzeba ją wychwycić i wpisać do opisu.

Trzecie to statystyki wyszukiwania na samej stronie sklepu, jeśli masz wbudowaną wyszukiwarkę wewnętrzną. Pokazuje dokładnie, jakich słów szukają ludzie, którzy już są na Twojej stronie.

Gdzie te frazy wstawiać

Najwięcej sensu mają tam, gdzie i tak już piszesz tekst.

W opisach produktów, w miejscu, gdzie opisujesz cechy, zastosowanie i dla kogo dany produkt jest. W opisach kategorii, jednym, dwoma zdaniami na górze albo na dole listy produktów. W FAQ przy karcie produktu, jeśli go masz, bo to naturalne miejsce na dokładne pytania klientów. I na blogu, jeśli piszesz treści poradnikowe, bo tam mieścisz dłuższe, bardziej opisowe frazy, których nie da się naturalnie wcisnąć w krótki opis produktu.

Przykład. Jak to wygląda w praktyce

Miałem sklep z akcesoriami rowerowymi, którego kategoria „oświetlenie rowerowe” nie ruszała się w wynikach mimo kilku miesięcy pracy nad treścią samej kategorii. Konkurencja na tę frazę była po prostu za duża jak na ten moment.

Zamiast dalej czekać, przejrzeliśmy opinie i maile do obsługi klienta pod kątem tego, jak ludzie faktycznie opisują to, czego szukają. Okazało się, że część klientów pyta wprost o rzeczy typu „lampka rowerowa tylna na klips USB”, dokładnie takim sformułowaniem. Dopisaliśmy podobne frazy do opisów konkretnych produktów, nie do kategorii. Po kilku tygodniach zaczęły wchodzić pojedyncze zamówienia z Google właśnie na te konkretne produkty, mimo że cała kategoria „oświetlenie rowerowe” wciąż czekała na swoją kolej w wynikach.

To jest cała logika long tail. Nie czekasz, aż wygrasz z konkurencją na dużej frazie. Zbierasz po drodze mniejszy, ale realny ruch tam, gdzie konkurencji jest mniej.

Ile fraz long tail realnie potrzebuje mały sklep

Nie ma tu sztywnej liczby i każdy, kto Ci ją poda, zgaduje. Ważniejsze od liczby jest to, żeby frazy pasowały naturalnie do tego, co i tak piszesz. Jedna kategoria produktowa może mieć dwie, trzy dobrze dobrane frazy long tail w opisie, nie dwadzieścia upchane na siłę.

Zacznij od bestsellerów i kategorii, które już generują trochę ruchu, ale nie na tyle, żeby wygrywać na frazie głównej. To tam long tail najszybciej da efekt, bo strona już istnieje w indeksie Google, tylko trzeba jej pomóc trafić w więcej konkretnych zapytań.

Czego nie robić

Największy błąd to naciąganie fraz tam, gdzie nie pasują, tylko po to, żeby były. Zdanie w stylu „nasza lampka rowerowa tylna na klips USB to najlepsza lampka rowerowa tylna na klips USB w Polsce” nikogo nie przekona, a Google też nie premiuje takiego powtarzania frazy.

Drugi błąd to pisanie fraz zamiast zdań, czyli suche wypunktowanie samych fraz kluczowych bez sensownego opisu wokół nich. Klient czyta opis, nie listę haseł. Fraza ma się znaleźć w naturalnym zdaniu, tak jak sam byś to powiedział, opisując produkt komuś przez telefon.

FAQ

Czy long tail to to samo co fraza zakupowa?

Nie. Long tail mówi o długości i precyzji frazy, fraza zakupowa o intencji zakupu. Często się pokrywają, bo dłuższe frazy bywają bliżej decyzji o zakupie, ale to dwa różne pojęcia.

Ile fraz long tail powinna mieć jedna kategoria produktowa?

Nie ma sztywnej liczby. Lepiej dwie, trzy dobrze dobrane i naturalnie wplecione frazy niż dwadzieścia upchanych na siłę.

Czy pod każdą frazę long tail trzeba pisać osobny wpis na blogu?

Nie. Większość fraz long tail mieści się naturalnie w opisach produktów i kategorii. Blog ma sens dla dłuższych, bardziej opisowych fraz, których nie da się wcisnąć w krótki opis, na przykład poradnikowych.

Jak długo czeka się na efekty fraz long tail w porównaniu z frazami głównymi?

Zwykle krócej. Niska konkurencja oznacza, że strona może zacząć zbierać ruch z long tail, zanim jeszcze zbliży się do dobrej pozycji na frazę główną.

Na koniec

Jeśli masz sklep i zastanawiasz się, jak dobrać frazy long tail do swoich produktów albo w ogóle jak zabrać się za pozycjonowanie sklepu, napisz przez formularz kontaktowy. Long tail to jeden z elementów pracy w ramach abonamentu SEO, nie osobna usługa. Pełny opis pakietów znajdziesz na stronie seo.