Czy hydraulik potrzebuje strony internetowej? Nie każdy i nie od razu. Jeśli masz pełny grafik z poleceń i dobrze uzupełnioną wizytówkę Google, strona przez pierwszy czas niewiele zmieni. Ale jest moment, w którym sama wizytówka przestaje wystarczać, i wtedy brak strony realnie kosztuje Cię zlecenia. Ten artykuł jest o tym, gdzie leży ta granica i co strona hydraulika musi zawierać, żeby miała sens.

Czy hydraulik w ogóle potrzebuje strony internetowej?

Zacznijmy szczerze. Znam fachowców, którzy latami pracują bez strony i nie mają z tym problemu. Klient wpisuje w Google „hydraulik” i nazwę miasta, wyskakuje mapa z trzema firmami, dzwoni do pierwszej z brzegu, która ma sensowne opinie. Jeśli jesteś w tej trójce i masz telefon odebrany w pięć minut, to przez jakiś czas wystarczy.

Problem zaczyna się później. Konkurencja w okolicy rośnie, ktoś nowy wchodzi na rynek i też optymalizuje wizytówkę. Chcesz wyjść poza jedno miasto, bo dojeżdżasz do sąsiednich miejscowości, a wizytówka trzyma Cię przy jednym adresie. Chcesz pokazać, że robisz nie tylko cieknące krany, ale też kotłownie i instalacje w nowym budownictwie, a w wizytówce nie ma na to miejsca. W każdym z tych momentów strona przestaje być dodatkiem i zaczyna być narzędziem, które pracuje.

Pamiętam hydraulika, który przez dłuższy czas tracił klientów na rzecz konkurenta. Konkurent nie miał nic wymyślnego. Zwykła, prosta strona z numerem telefonu na górze, listą miejscowości, w których pracuje, i podpiętą wizytówką Google. Tyle wystarczyło, żeby klient, który wahał się między dwoma firmami, wybrał tego, który wyglądał na „poważniejszego”. Nie chodziło o urodę strony. Chodziło o to, że jedna firma dała się sprawdzić, a druga nie.

Jak klient szuka hydraulika w Google

Zanim zdecydujesz, co ma być na stronie, warto wiedzieć, jak ludzie do Ciebie trafiają. Klient hydraulika prawie nigdy nie szuka „usług hydraulicznych”. Wpisuje konkret.

  • „hydraulik” i nazwa miasta albo dzielnicy
  • „pogotowie hydrauliczne 24h”, „hydraulik na już”, „hydraulik pilnie”
  • nazwa problemu: „naprawa przecieku”, „wymiana pieca gazowego”, „udrożnienie kanalizacji”, „montaż baterii”

Druga rzecz. Ten klient najczęściej dzwoni od razu, z telefonu, stojąc nad zalaną łazienką. Nie czyta trzech akapitów o Twojej firmie i nie wypełnia formularza kontaktowego z prośbą o wycenę. Chce zobaczyć numer i go kliknąć. To jedna informacja, ale zmienia sposób, w jaki taka strona powinna być zbudowana.

Co powinno być na stronie hydraulika

Nie potrzebujesz dwudziestu podstron ani bloga na start. Potrzebujesz kilku rzeczy zrobionych dobrze.

  • Numer telefonu w nagłówku, klikalny, widoczny bez przewijania. Na telefonie klient ma dzwonić jednym dotknięciem. To najważniejszy element całej strony.
  • Obszar działania. Konkretne miejscowości, nie „cała Polska”. Jeśli pracujesz w Wieleniu, Czarnkowie i Pile, to ma być wypisane słowem, bo pod te frazy klient szuka.
  • Zakres usług rozbity na osobne podstrony. Instalacje, awarie, piece i kotłownie, kanalizacja. Każda podstrona to szansa, żeby pojawić się w Google pod inną frazą. Jedna strona „Usługi” z listą punktów tego nie da.
  • Realizacje i zdjęcia z pracy. Nie muszą być profesjonalne. Zdjęcie zrobionej kotłowni z telefonu działa lepiej niż stockowa grafika rury.
  • Opinie. Choćby przeklejone z wizytówki Google, z linkiem do pełnej listy.
  • Prosty formularz, mapa, wersja mobilna i SSL. To podstawa, której klient nie zauważy, kiedy jest, ale zauważy, kiedy jej brakuje.

Szkielet, który sprawdza się dla większości hydraulików, wygląda tak. Strona główna, sekcja Usługi z podstronami dla każdej grupy prac, Obszar działania, Realizacje, Kontakt. Pięć elementów. Więcej dobudujesz, kiedy będzie potrzeba.

To, co strona powinna zawierać, opisałem szerzej w tekście o stronie internetowej dla małej firmy. Zasady są te same, zmienia się tylko akcent na szybki kontakt.

Strona a wizytówka Google. To działa razem, nie zamiast siebie

Częsty błąd to myślenie, że trzeba wybrać. Albo wizytówka, albo strona. W praktyce jedno wspiera drugie, a różnice między samą wizytówką a stroną robioną pod widoczność rozpisałem w tekście o tym, czym się różni strona wizytówka od strony z SEO.

Wizytówka Google decyduje o tym, czy pojawiasz się w mapowej trójce, kiedy ktoś szuka hydraulika w okolicy. Google przy wynikach lokalnych patrzy na trzy rzeczy, i mówi o tym wprost w swojej dokumentacji Profilu Firmy. Po pierwsze trafność, czyli jak dobrze Twój profil pasuje do tego, czego klient szuka. Po drugie odległość od miejsca, z którego ktoś szuka. Po trzecie popularność, na którą składają się między innymi opinie i to, czy w sieci w ogóle się o Tobie mówi.

I tu wchodzi strona. Spójny adres, nazwa i numer telefonu na stronie i w wizytówce to sygnał, że firma jest prawdziwa. Podstrony usług dają Google treść, po której rozumie, czym się zajmujesz. Realizacje i teksty pod lokalne frazy budują tę popularność, której sama wizytówka nie zbuduje. Praktyka pokazuje też, że firma z większą liczbą dobrych opinii wyprzedza w mapach konkurenta o podobnie wypełnionym profilu, więc o opinie warto prosić po każdym zleceniu.

Jak samą wizytówkę ustawić i czego w niej pilnować, rozpisałem w osobnym tekście o pozycjonowaniu wizytówki Google. Szerszy obraz tego, jak działają wyniki lokalne, jest w artykule o pozycjonowaniu lokalnym.

Ile kosztuje strona dla hydraulika

Zależy, którą drogą pójdziesz.

Kreator typu Wix czy kreator od firmy hostingowej to najniższy koszt miesięczny, ale płacisz w nieskończoność za subskrypcję i szablon, a możliwości są ograniczone. WordPress z gotowym motywem to najczęstszy wybór małej firmy usługowej, bo daje sensowny kompromis między ceną a elastycznością. Strona pisana od zera to najdroższa opcja i hydraulikowi zwykle nie jest potrzebna.

Dla większości hydraulików rozsądny przedział za porządną stronę to około 1 500 do 2 500 złotych. W tańszym wariancie dostajesz prostą stronę wizytówkę z formularzem i mapą. W droższym dochodzi kilka podstron usług, skonfigurowana wizytówka Google i Search Console, a do tego teksty napisane pod lokalne frazy, czyli to, co realnie robi różnicę w wynikach. Co dokładnie wchodzi w każdy z tych pakietów, rozpisałem na podstronie o stronach internetowych.

Do tego dochodzą koszty utrzymania, czyli hosting i domena, razem zwykle kilkaset złotych rocznie. Rozbiłem to na czynniki w tekście o tym, ile kosztuje strona internetowa.

Zrobić samemu czy zlecić

Jeśli ogarniasz technicznie, masz kilka wolnych wieczorów i wystarczy Ci prosta wizytówka z numerem telefonu, spokojnie zrobisz to sam. WordPress albo kreator, gotowy szablon, kilka godzin i strona stoi.

Zlecenie ma sens wtedy, kiedy nie chcesz na to poświęcać dziesięciu czy piętnastu godzin, a zależy Ci, żeby od początku była podpięta wizytówka, Search Console i teksty napisane tak, żeby Google rozumiał, gdzie i co robisz. To jest ta część, która wymaga wiedzy, a nie tylko czasu, i to ona decyduje, czy strona po miesiącu zacznie przynosić telefony, czy będzie tylko wisieć w internecie.

Policz to po swojemu. Twoja stawka za godzinę razy liczba godzin, które na tym spędzisz, kontra koszt zlecenia. Często wychodzi, że taniej wyjdzie oddać to komuś i w tym czasie wziąć dwa dodatkowe zlecenia.

Najczęstsze pytania

Czy hydraulik musi mieć stronę internetową? Nie musi. Na start często wystarcza dobrze uzupełniona wizytówka Google i odbierany telefon. Strona staje się potrzebna, kiedy rośnie konkurencja, chcesz pracować w większym obszarze albo pokazać pełny zakres usług.

Ile kosztuje strona dla hydraulika? Rozsądny przedział za porządną stronę to około 1 500 do 2 500 złotych, zależnie od liczby podstron i tego, czy w cenie jest konfiguracja wizytówki Google i teksty pod lokalne frazy. Do tego kilkaset złotych rocznie za hosting i domenę.

Co powinno być na stronie hydraulika? Klikalny numer telefonu w nagłówku, obszar działania wypisany po nazwach miejscowości, podstrony poszczególnych usług, realizacje, opinie, formularz i mapa. Wersja mobilna i SSL to podstawa.

Czy wystarczy sama wizytówka Google? Przez pierwszy czas często tak. Wizytówka odpowiada za obecność w mapach, a strona jest jej zapleczem, które buduje wiarygodność i daje Google treść. Najlepiej działają razem.

Ile czasu zajmuje zrobienie takiej strony? Prostą wizytówkę zrobisz samodzielnie w kilka wieczorów. Strona z kilkoma podstronami usług, tekstami i konfiguracją SEO to zwykle kilka do kilkunastu godzin pracy, dlatego wiele osób to zleca.

Czy strona pomoże mi być wyżej w Mapach Google? Pośrednio tak. Spójne dane kontaktowe, treść o usługach i lokalne frazy wzmacniają sygnał trafności i popularności, które Google bierze pod uwagę przy wynikach lokalnych.

Na koniec

Jeśli zastanawiasz się, czy na Twoim etapie strona ma sens, napisz do mnie i podpowiem bez zobowiązań. Czasem odpowiedź brzmi „jeszcze poczekaj i dopieść wizytówkę”, a czasem „tak, i to był już ostatni moment”. 🙂