Pozycjonowanie SEO to układanie Twojej strony i tego, co jest wokół niej, tak żeby Google pokazywał ją wysoko, kiedy ktoś wpisuje to, co oferujesz. I to samo, co po polsku nazywa się pozycjonowaniem, w większości tekstów w internecie nazywa się SEO. To jedno i to samo, mimo że część firm próbuje robić z tego dwie osobne usługi.

Zanim jednak wydasz na to pieniądze, warto zrozumieć, co się właściwie dzieje między Twoją stroną a tą pierwszą stroną wyników. Bo z tego zrozumienia wynika reszta. Ile to trwa, czemu nikt uczciwy nie obieca Ci pierwszego miejsca i czy w Twoim przypadku to się w ogóle opłaca. Rozłóżmy to po kolei.

Co to jest SEO i czy to to samo co pozycjonowanie

Wyobraź sobie, że ktoś szuka Twojej usługi. Wpisuje w Google „elektryk Czarnków” albo „wypożyczalnia kajaków Noteć” i dostaje listę wyników. Ktoś jest na górze, ktoś na dole, ktoś na drugiej stronie, na którą prawie nikt nie zagląda. SEO to wszystko, co robisz, żeby to Twoja strona była na tej liście wysoko, a nie strona konkurenta.

Ważne, żeby oddzielić dwie rzeczy. Nad wynikami organicznymi, tymi zwykłymi, są czasem wyniki z dopiskiem „sponsorowane”. Za nie firmy płacą Google za każde kliknięcie. To są reklamy Google Ads i to nie jest SEO. SEO dotyczy tylko tych wyników, za które się Google nie płaci, i o które konkuruje się treścią, budową strony i tym, kto do Ciebie linkuje.

Nazwa „pozycjonowanie” wzięła się z czasów, kiedy chodziło głównie o to, żeby wskoczyć na konkretną pozycję na konkretną frazę. Dziś to za wąskie. Google patrzy na całą stronę, na to, czy odpowiada na pytanie użytkownika, i pokazuje ją na dziesiątki powiązanych zapytań naraz. Ale w rozmowie i tak większość ludzi mówi „pozycjonowanie” i mają na myśli dokładnie to samo co SEO.

Jak Google w ogóle wybiera, co Ci pokazać

Żeby Twoja strona mogła się pojawić w wynikach, Google musi przejść przez trzy etapy. Warto je znać, bo połowa problemów z widocznością bierze się z tego, że strona wypada już na pierwszym albo drugim.

Pierwszy etap to skanowanie. Google ma program, który wędruje po internecie od linku do linku i odwiedza strony, żeby zobaczyć, co na nich jest. Jeśli do Twojej strony nikt nie linkuje i nie zgłosiłeś jej Google, ten program może po prostu nie trafić na niektóre podstrony.

Drugi etap to indeksowanie. Google analizuje treść odwiedzonej strony. Czyta tekst, nagłówki, patrzy na obrazy, sprawdza, w jakim jest języku i czy da się jej wygodnie używać na telefonie. Na tej podstawie zapisuje ją w swoim wielkim spisie stron, czyli w indeksie. Jeśli strona ma techniczną blokadę albo jest pusta i nie ma na niej realnej treści, Google może jej do tego spisu nie dodać. Wtedy nie pojawi się w wynikach niezależnie od tego, ile zapłacisz za pozycjonowanie. Rozpisałem osobno, dlaczego strona nie pojawia się w Google i od czego zacząć sprawdzanie.

Trzeci etap to układanie wyników. Kiedy ktoś coś wpisuje, Google w ułamku sekundy wybiera z indeksu strony pasujące do zapytania i ustawia je w kolejności. Bierze pod uwagę wiele rzeczy naraz. Jak bardzo treść pasuje do tego, czego ktoś szuka. Ile innych witryn linkuje do danej strony i czy są to witryny godne zaufania. Czy strona szybko się wczytuje i działa na telefonie. Przy niektórych zapytaniach też to, czy treść jest świeża. Google opisuje ten mechanizm dość przystępnie w swoim przewodniku o tym, jak działa wyszukiwarka.

Nikt z zewnątrz nie zna dokładnej wagi każdego z tych czynników i Google jej nie ujawnia. Dlatego SEO jest pracą na prawdopodobieństwach, a nie ustawianiem suwaków.

Z czego składa się SEO

Kiedy ktoś mówi, że „robi pozycjonowanie”, w praktyce dzieje się to w trzech obszarach. Dobra robota dotyka wszystkich trzech, bo zaniedbanie jednego blokuje pozostałe.

Treść

To teksty na Twojej stronie napisane pod to, czego realnie szukają klienci. Nie chodzi o upychanie słów kluczowych, tylko o to, żeby strona faktycznie odpowiadała na pytanie, które ktoś zadał w wyszukiwarce. Jeśli ludzie wpisują „ile kosztuje wymiana tablicy rozdzielczej”, a Ty masz na stronie tylko zdanie „oferujemy usługi elektryczne”, to Google nie ma czego pokazać. Fundamentem jest tu wiedza, jakich słów ludzie używają, gdy szukają tego, co oferujesz. To się sprawdza w narzędziach, nie zgaduje.

Strona od środka

To część techniczna. Czy strona szybko się wczytuje, czy wygodnie się z niej korzysta na telefonie, czy adresy podstron są poukładane, czy nie ma błędów, które przeszkadzają Google w jej odczytaniu. Tego użytkownik zwykle nie widzi wprost, ale czuje, kiedy strona się zacina, i Google to mierzy.

Linki i to, co poza stroną

Link do Twojej strony z innej witryny Google traktuje trochę jak głos zaufania. Im więcej wartościowych witryn linkuje do Ciebie, tym mocniejsza wydaje się Twoja strona. Słowo „wartościowych” jest tu kluczowe. Sto linków ze śmieciowych katalogów potrafi zaszkodzić bardziej niż pomóc. Dla lokalnej firmy do tego obszaru należy też wizytówka Google i obecność w sensownych serwisach branżowych.

Jeśli chcesz zobaczyć, jak te trzy obszary rozkładają się w miesięcznej pracy i co za to płacisz, opisałem to na stronie abonamentów SEO.

SEO a płatne reklamy w Google

To pytanie wraca u prawie każdego, więc krótko. Reklamy Google Ads i SEO to dwie różne drogi do tego samego miejsca, czyli na górę wyników.

Reklama działa od zaraz. Ustawiasz kampanię, płacisz za kliknięcia i jesteś na górze jeszcze tego samego dnia. Przestajesz płacić i znikasz z dnia na dzień. To dobre, kiedy potrzebujesz klientów natychmiast albo testujesz nowy pomysł.

SEO działa wolno, ale efekt zostaje. Strona, która wypracowała sobie pozycję, nie spada do zera w dniu, w którym przestajesz płacić za abonament. Osłabnie z czasem, jeśli nikt jej nie pilnuje, ale to proces miesięcy, nie godzin. To dobre, kiedy budujesz coś na lata i chcesz, żeby koszt pozyskania klienta z czasem malał, a nie rósł.

Najczęściej ma sens jedno i drugie w różnych proporcjach zależnie od etapu, na jakim jest firma. Ale jeśli budżet jest mały i trzeba wybrać, warto sobie odpowiedzieć, czy potrzebujesz klientów w tym tygodniu, czy budujesz widoczność na następne dwa lata.

Ile to trwa i czemu nikt nie da Ci pierwszego miejsca na papierze

Pierwsze zauważalne ruchy na łatwiejszych i lokalnych frazach zwykle widać po trzech do sześciu miesiącach. Wyraźniejszy wzrost ruchu i zapytań przychodzi między szóstym a dwunastym miesiącem. Sam Google w poradniku o zatrudnianiu specjalisty SEO pisze, że po większych zmianach jego systemy potrzebują kilku miesięcy, żeby je ocenić i potwierdzić poprawę.

Ten czas zależy od kilku rzeczy. Od wieku strony, bo nowa domena musi sobie najpierw wyrobić trochę zaufania. Od konkurencji w Twojej branży, bo w niszy, gdzie nikt nie dba o SEO, wystarczy zrobić porządek, a w branży, gdzie wszyscy inwestują od lat, walka o każdą pozycję jest ciężka. Od tego, jak szybko Ty wdrażasz ustalone zmiany i publikujesz przygotowane teksty.

I tu dochodzimy do obietnicy pierwszego miejsca. Nikt spoza Google nie kontroluje algorytmu ani jego zmian. Nikt nie przewidzi, co zrobi konkurencja. Do tego wyniki są dziś personalizowane, więc „pierwsze miejsce” nie jest jedną obiektywną pozycją, tylko zależy od tego, kto szuka, gdzie i na jakim urządzeniu. Ktoś, kto gwarantuje Ci konkretną pozycję na papierze, albo naciąga frazy, których nikt nie wpisuje, żeby raport ładnie wyglądał, albo mówi to, co chcesz usłyszeć. Google wprost ostrzega, żeby uważać na firmy obiecujące pozycje albo powołujące się na specjalne relacje z wyszukiwarką. Rozsądny wykonawca mówi o przedziale czasu i prawdopodobnym efekcie, a nie o gwarancji.

Ile to kosztuje, rozpisałem osobno w tekście o tym, ile kosztuje pozycjonowanie SEO.

Czy SEO ma sens akurat u Ciebie

Nie zawsze. I to jest ta część, której nie napisze agencja, która chce Ci to sprzedać niezależnie od sytuacji.

SEO ma sens wtedy, kiedy Twoi klienci fizycznie szukają Twojej usługi w Google. Trafił do mnie kiedyś człowiek, który od lat organizuje spływy kajakowe i wynajmuje sprzęt turystom. Cały ruch łapał z jednej grupy na Facebooku i z firmowych integracji, które wracały co roku. Jego strona to była jedna podstrona z numerem telefonu. Problem w tym, że sezon turystyczny to jedno wielkie wpisywanie w Google. „Spływ kajakowy Noteć”, „wypożyczalnia kajaków” plus nazwa miejscowości, „trasa jednodniowa kajakiem”. Tego szuka mnóstwo ludzi od kwietnia do września. Konkurent dwie wsie dalej miał opisane trasy, ceny, mapki i wizytówkę z opiniami, więc zbierał rezerwacje, które spokojnie mogły trafić do mojego rozmówcy. Tu SEO miało sens od ręki. Był realny popyt, jasna intencja zakupowa i płytka lokalnie konkurencja. To był głównie kwestia zrobienia porządnej strony i pokazania jej Google.

A teraz druga strona. Zgłosił się do mnie właściciel małego zakładu konstrukcji stalowych. Robił podesty i balustrady techniczne do hal produkcyjnych. Pytał o pozycjonowanie firmy. Po rozmowie wyszło, że cały jego obrót to trzech stałych odbiorców i zapytania z polecenia od ludzi z branży. Nikt nie wpisuje w Google „spawanie podestu technicznego pod linię produkcyjną”. Odradziłem mu SEO, bo pieniądze poszłyby w kanał, którego jego klienci po prostu nie używają. Lepszym ruchem była solidna strona z katalogiem realizacji do wysłania w mailu ofertowym. To mu realnie pomagało zamykać zapytania, które i tak przychodziły.

Zasada jest prosta. Jeśli ludzie szukają tego, co robisz, w wyszukiwarce, SEO jest jednym z najlepszych miejsc na wydanie pieniędzy. Jeśli nie szukają, żaden specjalista tego nie zmieni. Do tego dochodzi pytanie, czy masz moce przerobowe na nowych klientów. Jeśli grafik masz pełny na miesiąc do przodu z samych poleceń, to inwestowanie w kolejne zapytania nie ma sensu, dopóki nie zwiększysz zespołu. A jeśli klienci są Ci potrzebni na wczoraj, SEO nie zdąży. Wtedy szybciej zadziała reklama.

Jeśli działasz na jednym lokalnym rynku, zajrzyj jeszcze do tekstu o pozycjonowaniu lokalnym, bo dla firmy z jednego miasta priorytety układają się trochę inaczej.

Od czego zacząć

Jeśli po tym wszystkim uznasz, że SEO u Ciebie ma sens, kolejność jest mniej więcej taka.

Najpierw dowiedz się, na czym stoisz. Podłącz Google Search Console, czyli darmowe narzędzie Google, które pokazuje, na jakie frazy Twoja strona się wyświetla i ile osób klika. Jeśli masz firmę lokalną, sprawdź i uzupełnij wizytówkę Google. To dwie rzeczy, które możesz zrobić sam w jeden wieczór.

Potem potrzebujesz zdjęcia sytuacji z zewnątrz. Do tego służy audyt SEO, który pokazuje, co jest technicznie zepsute, których treści brakuje i jak wyglądasz na tle konkurencji. Z audytu robi się strategię, czyli plan, jakie frazy, jakie zmiany i w jakiej kolejności.

Na końcu jest pytanie, czy wdrażasz to sam, czy zlecasz. Część rzeczy da się zrobić samodzielnie przy dobrym planie i kilkunastu godzinach miesięcznie. Część wymaga narzędzi i wprawy. Rozważania, czy lepszy do tego freelancer, czy agencja, i na co patrzeć przy wyborze, zebrałem w osobnym tekście.

FAQ

Co to jest SEO w prostych słowach?

To wszystko, co robisz na stronie i wokół niej, żeby Google pokazywał ją wysoko w zwykłych, niepłatnych wynikach, kiedy ktoś szuka Twojej usługi. Po polsku nazywa się to pozycjonowaniem i to jest to samo.

Czym SEO różni się od Google Ads?

Za Google Ads płacisz za każde kliknięcie i jesteś na górze od zaraz, ale znikasz w dniu, w którym przestajesz płacić. SEO działa wolniej, pierwsze efekty po kilku miesiącach, ale wypracowana pozycja zostaje na dłużej i koszt pozyskania klienta z czasem maleje.

Jak Google decyduje, która strona jest wyżej?

Bierze pod uwagę wiele czynników naraz. Jak bardzo treść pasuje do zapytania, ile wartościowych witryn linkuje do danej strony, czy strona szybko się wczytuje i działa na telefonie, a przy niektórych zapytaniach też świeżość treści. Dokładnych wag Google nie ujawnia.

Ile trwa, zanim SEO zadziała?

Pierwsze ruchy na łatwiejszych i lokalnych frazach zwykle po trzech do sześciu miesiącach. Wyraźniejszy wzrost ruchu i zapytań między szóstym a dwunastym miesiącem. Nowa strona i konkurencyjna branża ten czas wydłużają.

Czy można zagwarantować pierwsze miejsce w Google?

Nie. Nikt spoza Google nie kontroluje algorytmu, nie przewidzi ruchów konkurencji, a wyniki są personalizowane, więc jedno „pierwsze miejsce” nie istnieje. Obietnica konkretnej pozycji to sygnał ostrzegawczy.

Czy da się pozycjonować stronę samemu?

Część pracy tak, przy dobrym planie i kilkunastu godzinach miesięcznie. Podłączenie Search Console, uzupełnienie wizytówki Google, pisanie treści pod pytania klientów. Techniczne poprawki i analiza konkurencji zwykle wymagają narzędzi i wprawy.

Czy SEO ma sens dla małej, lokalnej firmy?

Tak, jeśli klienci szukają Twojej usługi w Google, a Ty masz moce przerobowe na nowych. Lokalnie konkurencja bywa płytka, więc porządna strona i wizytówka Google potrafią dać efekt szybciej niż w branży ogólnopolskiej.

Jeśli nie wiesz, czy w Twoim przypadku SEO się opłaca, od tego bym zaczął. Napisz do mnie w paru zdaniach, czym się zajmujesz i skąd masz teraz klientów. Powiem szczerze, czy warto w to wchodzić, czy lepiej wydać te pieniądze inaczej. Jeśli warto, zaczniemy od audytu, żeby wiedzieć, na czym stoisz. 🙂